MANAJEMEN PR

Teori Manajemen PR
Berdasarkan poin-poin dari Grunig & Hunt,dalam pengelolaan sistem PR suatu perusahaan,praktisi harus membentuk suatu keharmonisan dengan berbagaai unsur dalam perusahaan itu sendiri:

1. Secara fungsi→ the real job
2. Secara terstruktur→hirarki organisasional individu dan posisi
3. Secara proses→pengambilan keputusan formal tentang peraturan dan prosedur yang terdapat dalam perusahaan
4. Secara umpan balik→mekanisme evaluatif formal dan informal perusahaan

Tentunya model-model PR yang digunakan dan diterapkan oleh satu organisasi dengan organisasi lain akan berbeda, bergantung pada kekuatan dan kekuasaan yang dimiliki oleh koalisi dominan dalam organisasi tersebut. (Grunig, 1992: 298)


                                                    

Ruang Lingkup Tugas PR  

Ke dalam

1. Membina sikap mental karyawan agar dalam diri mereka tumbuh loyalitas dan dedikasi terhadap perusahaan dimana dia bekerja
2. menumbuhkan semangat korp atau kelompok yang sehat dan dinamis
3. mendorong tumbuhnya kesadaran perusahaan

Ke luar

1.  Menggusahakan tumbuhnya sikap dan citra (image) publik yang positif terhadap segala kebijakan dan tindakan-tindakan perusahaan

Proses PR & Pendekatan Manajerial:

Menurut Cutlip & Center,proses PR sepenuhnya mengacu pendekatan pada pendekatan majerial:

1. Fact Finding →mencari dan mengumpulkan fakta/data sebelum melakukan tindakan.
2. Planning→berdasarkan fakta membuat rencana berdasarkan tentang apa saja yang harus dilakukan dalam menghadapi berbagai masalah itu.
3. Communicating→rencana yang disusun dengan baik sebagai hasil pemikiran yang matang berdasarkan fakta/data tadi, kemudian di komunikasikan atau dilakukan kegiatan operasionalnya.
4. evaluation→mengadakan evaluasi tentang suatu kegiatan,apakah tujuan sudah tercapai apa belum.

                                      9 Tahap Public Relations Strategic,

PHASE ONE : FORMATIVE RESEARCH

• Step 1 : Analisis Situasi
• Step 2 : Analisis Organisasi
• Step 3 : Analisis Publik

PHASE TWO : STRATEGY

• Step 4 : Estabilishing Goals and Objectives
• Step 5 : Formating Action and Response Strategies
• Step 6 : Using Effective Communication

PHASE THREE : TACTICS

• Step 7 : Choosing Communication Tactics
• Step 8 : Implementing the Strategic Plan

PHASE FOUR : EVALUATIVE RESEARCH

• Step 9 : Evaluating the Strategic Plan

Metode Penelitian PR 

Tiga bentuk utama metode penelitian Pr

1. Survey→di rancang untuk mengungkap sikap dan opini apa yang orang pikirkan tentang pokok persoalan tertentu.
2. Communication audit→di rancang untuk mengungkap perbedaan antara kenyataan dan komunikasi yang di rasakan antara manajemen dan target khalayak
3. Unobtrusive measures(pengukuran yang tidak sulit)→seperti fact finding(penemuan fakta), analisis isi dan penelitian readdibility(kemampuan membaca)

Survey

Jenis Penelitian Survey

• Descriptive surveys, misal jajak opini publik tentang walikota
• Explanatory surveys→sebab akibat

Empat Elemen Penelitian Surveys

1. Sampel
2. Keusioner atau angket
3. Wawancara
4. Analisis data hasil penelitian

File-file data atas fakta yang harus dimiliki perusahaan;

1. Data-data essensial dan saling berkaitan,seperti data statistik kunci perusahaan
2. Berbagai Publikasi
3. Biografis
4. Foto manajemen/pimpinan
5. Kipling pers(surat kabar dan majalah)
6.  Daftar media
7. Literatur yang berhubungan dengan persaingan usaha
8. Surat keputusan perundang-undangan
9. AD&ART perusahaan,dll